Как самостоятельно устранить неисправности стиральной машины Samsung: пошаговая инструкция

Внезапно перестала работать стиральная машина? Не спешите паниковать и вызывать мастера! Многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, сэкономив время и деньги. В этой статье мы подробно разберем наиболее частые поломки и расскажем, как с ними справиться. Прежде чем приступить к ремонту, обязательно отключите машину от электросети и водопровода! Это главное правило безопасности.

Если же вы не уверены в своих силах или поломка кажется серьезной, лучше доверить ремонт стиральных машин самсунг профессионалам. Эксперты сервисного центра Samsung Profservice быстро и качественно проведут диагностику и устранят неисправность прямо у вас дома. Но вернемся к самостоятельному ремонту. Давайте разбираться!

Машина не включается

Одна из самых распространенных проблем – стиральная машина Samsung просто не подает признаков жизни. Никаких огоньков, звуков, реакций на нажатие кнопок. Что делать?

Проверка электропитания

Первым делом убедитесь, что проблема не в розетке. Попробуйте подключить к ней другой электроприбор (например, фен или зарядное устройство телефона). Если он работает, значит, розетка исправна и проблема в самой машине.

Далее проверьте сетевой шнур стиральной машины. Он не должен быть поврежден, перекручен или пережат мебелью. Осмотрите вилку – нет ли на ней следов оплавления или повреждений. Если визуально все в порядке, попробуйте заменить шнур на заведомо исправный (если у вас есть такой под рукой).

Проверка УЗО (устройство защитного отключения)

Если в вашей квартире или доме установлено УЗО, оно могло сработать. Найдите его в электрощитке и проверьте, не находится ли рычажок в положении "Выкл". Если да – переведите его в положение "Вкл". Если УЗО срабатывает повторно, это может указывать на серьезную неисправность в электропроводке стиральной машины или в самой электросети дома. В этом случае без помощи квалифицированного электрика не обойтись.

Проверка блокировки люка

Иногда стиральная машина не включается из-за неисправности устройства блокировки люка (УБЛ). Это устройство предотвращает открытие дверцы во время стирки. Если УБЛ неисправно, машина "думает", что дверца открыта, и не запускает программу. Попробуйте аккуратно прижать дверцу и еще раз нажать кнопку включения. Если это не помогло, возможно, потребуется замена УБЛ.

Проверка фильтра помех (ФПС)

Фильтр помех (ФПС) защищает электронные компоненты стиральной машины от скачков напряжения в сети. Если ФПС вышел из строя, машина может перестать включаться. Он обычно расположен в задней части машины, рядом с местом подключения сетевого шнура. Для проверки ФПС потребуется мультиметр. Если вы не умеете пользоваться мультиметром, лучше обратиться к специалисту.

Проблемы с модулем управления

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вероятнее всего, проблема кроется в модуле управления – "мозгах" стиральной машины. Это сложный электронный компонент, и его ремонт требует специальных знаний и навыков. Самостоятельный ремонт модуля управления крайне не рекомендуется.

Машина не сливает воду

Еще одна частая проблема – машина не сливает воду после стирки. В барабане остается вода, белье мокрое, программа не завершается.

Проверка сливного фильтра

Первое и самое простое, что нужно сделать, – проверить сливной фильтр. Он находится в нижней части машины, обычно за небольшой дверцей или панелью. Откройте дверцу, подставьте под фильтр емкость для сбора воды (она обязательно выльется!) и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Очистите его от мусора, волос, ниток и других загрязнений. Тщательно промойте фильтр под проточной водой и установите его обратно, плотно закрутив.

Проверка сливного шланга

Следующий шаг – проверка сливного шланга. Он не должен быть перекручен, пережат или засорен. Отсоедините шланг от сифона (или от места, куда он подключен) и проверьте его на наличие засоров. Можно продуть шланг или промыть его под сильным напором воды.

Проверка помпы (сливного насоса)

Если фильтр и шланг чистые, а вода все равно не сливается, проблема, скорее всего, в помпе (сливном насосе). Помпа – это небольшой насос, который отвечает за откачку воды из машины. Чтобы проверить помпу, потребуется снять заднюю или переднюю панель стиральной машины (в зависимости от модели). Найдите помпу (она обычно расположена внизу, рядом со сливным фильтром) и проверьте, не заблокирована ли ее крыльчатка посторонними предметами. Если крыльчатка вращается свободно, но помпа не работает, скорее всего, она вышла из строя и требует замены.

Проверка прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды в баке. Если прессостат неисправен, машина может "думать", что в баке нет воды, и не включать слив. Проверить прессостат самостоятельно довольно сложно, для этого потребуется мультиметр и знание принципа его работы.

Машина не нагревает воду

Если стиральная машина не греет воду, белье стирается в холодной воде, что значительно снижает качество стирки.

Проверка ТЭНа (нагревательного элемента)

Основная причина отсутствия нагрева воды – выход из строя ТЭНа (трубчатого электронагревателя). ТЭН – это нагревательный элемент, который находится внутри бака стиральной машины. Со временем он может покрыться накипью или просто перегореть. Чтобы проверить ТЭН, потребуется снять заднюю или переднюю панель машины (в зависимости от модели). Найдите ТЭН (он обычно расположен в нижней части бака) и проверьте его сопротивление с помощью мультиметра. Если сопротивление отсутствует или стремится к бесконечности, ТЭН неисправен и требует замены.

Проверка термостата (датчика температуры)

Термостат – это датчик, который контролирует температуру воды в баке. Если термостат неисправен, машина может не нагревать воду или, наоборот, перегревать ее. Проверить термостат можно с помощью мультиметра, измерив его сопротивление при разных температурах.

Проверка модуля управления (редко)

В редких случаях проблема с нагревом воды может быть связана с неисправностью модуля управления. Однако, как правило, модуль управления выходит из строя полностью, а не частично, поэтому, если машина включается и выполняет другие функции, проблема, скорее всего, не в нем.

Машина сильно шумит и вибрирует

Если во время стирки или отжима машина издает сильный шум, грохот, стук или чрезмерно вибрирует, это может указывать на различные неисправности.

Неправильная установка

Самая простая и распространенная причина – неправильная установка машины. Убедитесь, что машина стоит ровно, на твердой и ровной поверхности. Проверьте, не касаются ли ножки машины пола. При необходимости отрегулируйте ножки по высоте, чтобы машина стояла устойчиво и не качалась.

Попадание посторонних предметов

Проверьте карманы одежды перед стиркой! Монеты, ключи, пуговицы и другие мелкие предметы могут попасть в пространство между барабаном и баком и вызвать сильный шум и вибрацию. Если вы подозреваете, что в машину попал посторонний предмет, попробуйте аккуратно прокрутить барабан рукой (при отключенной машине!) и прислушаться к звукам. Если слышен скрежет или стук, попробуйте извлечь предмет с помощью пинцета или проволоки.

Износ подшипников

Подшипники барабана обеспечивают его плавное и бесшумное вращение. Со временем подшипники изнашиваются, что приводит к появлению шума, скрежета и вибрации. Если вы слышите характерный гул или скрежет при вращении барабана рукой (при отключенной машине!), скорее всего, проблема в подшипниках. Замена подшипников – сложная и трудоемкая процедура, требующая полной разборки машины. Лучше доверить эту работу специалистам.

Проблемы с амортизаторами

Амортизаторы гасят вибрацию бака во время стирки и отжима. Если амортизаторы вышли из строя, машина будет сильно вибрировать, особенно при отжиме. Проверить амортизаторы можно, покачав бак машины вверх-вниз. Если бак качается легко и свободно, амортизаторы, скорее всего, неисправны.

Противовесы

Противовесы – это тяжелые грузы, которые крепятся к баку и служат для компенсации вибрации. Если противовесы ослабли или повреждены, машина будет сильно вибрировать. Проверить противовесы можно, осмотрев их на предмет трещин и повреждений.